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Gesprächsführung für Revisoren

Gesprächsführung klar, direkt und wertschätzend durchführen


Nächster Termin
  • 15. - 16.10.2024 (Düsseldorf)
Top-Expertin
Petra Heinemann
CPE
14 
4,8
(277 Teilnehmer)

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Begeisterte Teilnehmerstimme:

Neben der Vermittlung von Theorie wurde explizit auf jeden Seminarteilnehmer eingegangen und die Theorie "praktisch" in Rollenspielen angewandt.


S. Reichel, Continentale Krankenversicherung a. G.
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Was ist eigentlich das Geheimnis einer guten Gesprächsführung im Revisionsalltag? Inhaltliche Klarheit, persönliche Kommunikationskompetenz und ausgewählte Gesprächstechniken. Als Revisor gehört es zu Ihren Aufgaben, die Themen inhaltlich auf den Punkt zu bringen. Das ist nicht immer so einfach, wie es klingt. Da Revisionsgespräche anspruchsvoll sein können, ist es durchaus von Vorteil eine kraftvolle Kommunikationskompetenz zu haben, um das jeweilige Gespräch souverän führen zu können. Außerdem braucht es einen Werkzeugkoffer mit Gesprächstechniken, die passgenau auf die persönliche Kommunikationskompetenz ausgerichtet sind.

In diesem Seminar lernen Sie, die Grundlage für eine gute Gesprächsführung und einer effektiven Zusammenarbeit mit den zu prüfenden Bereichen zu schaffen.

Ziele des Seminars

  • Sie lernen die wichtigsten Methoden und Techniken erfolgreicher Gesprächsführung kennen.
  • Sie trainieren, situationsgerecht Ihre Botschaften zu vermitteln sowie Gespräche aktiv zu führen und zu lenken.

Inhalte

  • Beratungs- und Revisionsgespräche erfolgreich vorbereiten
  • Gesprächstechniken für Beratungs- und Revisionsgespräche
  • Beratungs- und Revisionsgespräche nachbereiten
  • Mit unterschiedlichen Gesprächspartnern sicher umgehen
  • Beratungsgespräche, Revisionsgespräche und Schlussbesprechungen führen

Top-Expertin

Expertin Petra Heinemann

Petra Heinemann

Inhaberin | Training und Coaching für Menschen mit Verantwortung

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Ihr besonderer Mehrwert

In diesem Seminar werden verschiedene Gespräche aus Alltags- und Praxissituationen der Teilnehmer sowie Übungen zu typischen Abschlussbesprechungen mit ausführlichem Feedback durchgeführt.

Teilnehmerstimme

Die theoretischen Aspekte wurden direkt in den praktischen Beispielen eingebaut. Die persönlichen Feedbacks zur Anwendung der jeweiligen Rollenspiele waren sehr hilfreich und gut.


R. Mrose, Lausitz Energie Verwaltungs GmbH

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