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Revision von Marketing und Vertrieb

Die wichtigsten Prüffelder von der Kundenpotenzialanalyse bis zum direkten Kundenkontakt


Nächste Termine
  • 21. - 22.10.2024 (Berlin)
  • 21. - 22.10.2024 (ortsunabhängig)
CPE
14 
4,4
(39 Teilnehmer)

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Im Bereich Marketing sind Unternehmen gefordert, ihre Marketingstrategien permanent auf den Prüfstand zu stellen und auch die Interne Revision mit in die Pflicht zu nehmen. Hier ist eine Vielzahl von Schwachstellen zu prüfen, sowohl auf der Kosten- wie auch auf der Einnahmenseite. Beginnend bei falsch kalkulierten Budgetplanungen über fehlende Kundenorientierung bis hin zu allen Formen der Compliance-Verfehlungen. Im Bereich Vertrieb stehen Effizienz und Effektivität auf dem Prüfstand. Die Interne Revision muss Schwachstellen wie fehlende Vernetzung des Innen- und Außendienstes, unzureichende Nachbearbeitung von Leads und nicht compliance-konforme Anreizsysteme frühzeitig identifizieren und eliminieren.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie diesen Anforderungen gerecht werden und sich ein umfangreiches Marketing- und Vertriebs-Know-how aneignen.

Ziele des Seminars

  • Sie lernen die relevanten Prüfungsfelder und -schwerpunkte im Marketing und Vertrieb kennen und erarbeiten die jeweilige Prüfungsplanung, Prüfungsdurchführung und Berichterstattung.
  • Erfahren Sie, wie Ihnen eine effiziente Prüfungsdurchführung gelingt und wie Sie mit Marketing- und Vertriebsmitarbeitern umgehen.

Inhalte

  • Zielgerichtete Prüfungsplanung
  • Effiziente Prüfungsdurchführung
  • Relevante Prüfungsfelder im Marketing
  • Relevante Prüfungsfelder im Vertrieb
  • Wirksames Fraud Management
  • Zielgruppenorientierte Risikoberichterstattung

Ihr besonderer Mehrwert

In diesem Seminar wird Ihnen ein Modell zur Prävention von Manipulationen im Vertrieb vorgestellt. Sie erfahren etwas über die Motivationslage der Täter, typische Vorgehensweisen und effiziente Ansätze zur Entdeckung der Fraudster.

Teilnehmerstimme

Weiterzuempfehlen, professionell, nicht statisch, flexibel.


C. L. Kugler, Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

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