Prüfung und Bewertung von Geschäftsprozessen
Bisher haben nur wenige Unternehmen Instrumente und Methoden entwickelt, um ihre Geschäftsprozesse systematisch nachvollziehbar zu bewerten. Michael Schulze Heuling ist Spezialist für die Einführung von Prozessmanagement und hat in diesem Gastbeitrag zusammengefasst, was es dabei zu beachten gilt.